株式会社ウィルトラストのマミーズライフサポート(以下、当マミーズ)では、お客様からご相談、ご依頼などのメールをいただきますが、そこで得た情報に関してご本人の同意無く無断で収集・掲載・利用する事はいたしません。
また、業務上必要に応じて収集した個人情報は、責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡および提供することは決してありません。
マミーズでは、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客様の個人情報を以下の通り取り扱います。

1.法令の遵守
マミーズは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規定等を遵守します。
2.利用目的
マミーズがお客様の個人情報を取得する利用目的は以下の通りです。ここに定めのない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。

  • ①お客様の個人認証をするため
  • ②サービスの提供のため
  • ③情報提供のため
  • ④サービス向上のため

利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要性が生じた時は、改めてお客様から同意を得る事とします。

3.適正な取得
マミーズは、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得する事はいたしません。
お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を特定してお知らせするとともに、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせします。
4.利用
マミーズは、お客様の個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で利用します。
5.第三者への提供
マミーズは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供する事はいたしません。

  • ①法令に基づく場合。
  • ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得る事が困難であるとき。
  • ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得る事が困難であるとき。
  • ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
6.開示・訂正・削除
マミーズは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
また、お客様からマミーズが保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。
その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。
7.安全管理
マミーズは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます。
8.従業員の教育・監督
マミーズは、個人情報を従業員に取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
9.苦情処理
マミーズは、個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。